Privacy- & Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via costastay.homes worden verwerkt, is Richard Lagrand (zelfstandig ondernemer, autónomo), handelend onder de naam Costa Stay. NIE: X2057755Z. Maatschappelijke zetel: Calle Peña del Aguila 6, 11520 Rota, Cádiz, Spanje. Contact: hello@costastay.homes.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verwerken de persoonsgegevens die u ons doorgeeft wanneer u via deze site contact opneemt — meestal uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (vaak een WhatsApp-nummer), gewenste reisdata, aantal gasten en de woning waarin u geïnteresseerd bent, plus een eventueel bericht. Daarnaast verwerken we automatisch technische gegevens wanneer u de site bezoekt (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's) voor veiligheid en statistiek.
3. Waarvoor we deze gegevens gebruiken (doeleinden en rechtsgronden)
We gebruiken uw gegevens om (a) op uw aanvraag te reageren, een huurvoorstel op te stellen en indien van toepassing een huurcontract voor te bereiden — rechtsgrond: precontractuele maatregelen en, zodra een contract is ondertekend, uitvoering van de overeenkomst; (b) u af en toe een nieuwsbrief of seizoensgids te sturen als u zich uitdrukkelijk heeft ingeschreven — rechtsgrond: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken; (c) te meten hoe bezoekers de site gebruiken en deze te verbeteren — rechtsgrond: uw toestemming via de cookiebanner; (d) te voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen — rechtsgrond: wettelijke verplichting.
4. Met wie we gegevens delen
We verkopen uw gegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen de site te draaien en u te antwoorden. Dit zijn onze huidige verwerkers:
- Sanity (Sanity.io, VS/EU) — contentmanagement voor de woningadvertenties.
- Resend (VS) — versturen van bevestigingsmails en interne meldingen.
- Brevo (Frankrijk/EU) — nieuwsbrieflijst en tweetalige seizoensgidsen.
- Umami (EU) — privacyvriendelijke statistiek, geen cross-sitetracking.
- Meta / Facebook Pixel (VS, Ierland) — meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes, pas geladen nadat u cookies hebt geaccepteerd.
- Netlify (VS) — hosting en content delivery.
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, baseren we ons op de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
Aanvragen worden tot 24 maanden na ons laatste contact bewaard, zodat we terugkerende interesse kunnen opvolgen. Wordt u gast, dan worden contract- en facturatiegegevens bewaard zolang de Spaanse fiscale wetgeving dit vereist (momenteel 4 jaar voor fiscale stukken, tot 6 jaar onder het Spaans Wetboek van Koophandel). Nieuwsbriefabonnees blijven op de lijst tot ze zich uitschrijven.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, op beperking of bezwaar tegen verwerking, op overdraagbaarheid van gegevens en op intrekking van eerder gegeven toestemming. Stuur een e-mail naar hello@costastay.homes om een van deze rechten uit te oefenen. U kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
8. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan weerspiegelt de laatste wijziging.